Elektronisk post kan brukes til det vi bruker vanlig post til og mye mer. Særlig vil det i framtiden kunne bli viktig å kunne poste sammensatte dokumenter som består av både tekst, lyd, bilder og video. De åpenbare fordelene i forhold til vanlig post er:
``Tid er penger'' heter det, og dette er selvsagt riktig i mange tilfeller. Muligheten til å sende et elektronisk brev mellom to forretningspartnere i forskjellige land så raskt som mulig, vil kunne være et meget viktig forretningsfortrinn.
Her kommer man f.eks. inn på elektroniske søke- og arkiveringsfunksjoner som kan koples sammen med postsystemene. Dette er selvsagt mye mer effektivt enn manuelle journalsystemer.
Forretningspartnere som befinner seg i forskjellige tidssoner vil ofte måtte avtale telefonsamtaler på tidspunkter som blir upraktiske for den ene parten. Bruker man i stedet elektronisk post, behøver ikke avsender og mottager være til stede samtidig.