Kjøreregler for annonsering på nettet



next up previous contents index
Neste: Omsetningsformer på Internet; Opp: De mest markante Forrige: Gode råd for

Kjøreregler for annonsering på nettet

Det finnes endel kjøreregler for som det kan være svært viktig å kjenne før man starter en annonsering på Internet 2). Vi skal ikke her gå i dybden på hva som skjer dersom man ikke følger disse grunngitte reglene, men henvise til at flere firmaer gjennom overtramp har blitt skjøvet ut av nettet og faktisk også fått sitt selskap svært desimert. ( Jfr. referanser til Green Card saken fra februar 1994, hvor massedistribusjon av e-mail som reklame ga voldsomme reaksjoner fra hele Internet verden. Det ble bl.a. laget programmer som ødelegger alt som dette advokatkontoret prøver å sende ut på nettet, ett program som sendte kontinuerlig faks til firmaet osv.)

  1. Påtrengende e-mail er uønsket.

    Ingen ønsker en melding de ikke har bedt om å få, eller mer presist, ønsker å få. Hvis for eksempel en bruker spør etter informasjon fra et firma som selger skiutstyr, så kan firmaer innenfor dette produktspekteret sende vedkommende relevant informasjon. De kan tilby brukeren en oppføring i bedriftens 'list server', men en forespørsel skal ikke under noen omstendighet føre til et automatisk abbonnement på informasjon fra firmaet.

  2. Internet brukerdata skal ikke selges videre uten etter tillatelse fra brukeren.

    Til forskjell fra kommersielle salg ellers hvor det er blitt vanlig at datalister som er generert gjennom interaksjon med kunden blir solgt videre til markedførings selskaper, så skal Internetdata forbli i firmaet som fikk dem oppgitt. I skieksemplet betyr dette at selvom jeg har bedt om informasjon via Internet så skal 'de facto' ikke skiprodusenten selge mine data til f.eks. SAAB, som kanskje er interessert i å nå frem til ski entusiaster.

  3. Annonsering er bare tillatt i de dertil hørende medier (f.eks. markedsplassene se dette).

    Det hittil mest utbredde misbruk av annonseregler for Internet har særlig vært 'off-topic' produkter er postet til newsgroups og dermed krysspostet til hundrevis av andre grupper og deres abbonnenter. De som poster 'off-topics' kommersielle tilbud, blir som regel først gitt en advarsel, deretter ofte filtrert ut ved all senere aksess til nettet.

  4. Promotion og direktesalg er tillatt, men bare under følgende forhold.

    Det er tillatt å promotere sine varer på tillatte steder eller 'own domains', men brukerne må bli gitt innsyn i hvilke regler som gjelder før de slutter seg til eller kjøper noe. Ved aktiv promotion bør man respektere de samme retningslinjer som for e-mail og nyhetsgrupper. Viktigst av alt er å la kunden selv søke informasjonen.

  5. Forbruker undersøkelser (markedsundersøkelser) er tillatt når brukeren godkjenner det.

    Det er fritt å gjøre forbrukerundersøkelser så lenge respondenten har grei og åpen tilgang til alle forhold rundt det å delta i undersøkelsen.

  6. Kommunikasjonssoftware må ikke inneholde skjulte funksjoner.

    For noen år siden ble en online sevice-tilbyder beskyldt for å bruke en software som scannet brukerens harddisk for adresser. Disse ble så brukt i oppsett av adresselister for mailing. Nå som flere firmaer med server applikasjoner kobler seg opp på nettet så øker slike farer for dem, dersom de ikke ivaretar dette via såkalte firewalls og annen sikring.



next up previous contents index
Neste: Omsetningsformer på Internet; Opp: De mest markante Forrige: Gode råd for



© Oslonett AS og Intervett AS, 23/05-95, 00:05:38