[Forrige artikkel] [Indeks] [Neste artikkel] [CW hjemmeside]

NRK starterlisensjakten

Inngår avtale med IBM

Tyvtittere skal nå få lyst til å betale NRK-lisensen. Folkene på Marienlyst skal utvikle et datasystem som gjør lisensinnkrevingen både enklere og mer servicevennlig.

Heidi Egede-Nissen

Gjentatte oppfordringer til titterne om å være lovlydige er ikke nok. Omlag 270.000 husstander lar være å betale NRK-lisensen. NRK har 1,5 millioner lisensbetalere.

Men med et system fra 1980-tallet har det vært vanskelig å redusere andelen tyvtittere. Dette er NRK helt avhengig av. 93 prosent av NRKs inntekter kommer fra lisensen.

-- Vi er nødt til å få inn mer penger fra dem som sniker seg unna. Ikke minst er dette viktig nå som vi står foran opprettelsen av NRK 2, sier Karl Haakon Sævold, informasjonskonsulent i NRK.

Konkurranse

NRK har innsett at de må fornye seg på IT-siden for å effektivisere lisensinnkrevingen. Nylig ble det inngått avtale med IBM om leveranse av et nytt datasystem som skal gjøre innkrevingen enklere.

Og ikke nok med det. Datasystemet vil også gi økt brukervennlighet og bedre kundeservice. NRK ønsker å fremstå som snillere og mer serviceinnstilt. Publikum vil få tilbud om fordeling av forfallstider og kjappere svar når de tar kontakt.

Men et vel så viktig salgsargument er at systemet vil gi NRK utvidet inntektsgrunnlag gjennom nye innkrevingsformer.

-- NRK møter tøffere konkurranse. IT kan hjelpe oss med både å redusere driftskostnader og å utnytte våre inntektsmuligheter maksimalt, sier Jan Erik Larsen, økonomidirektør i NRK.

Kontrakten har en kostnadsramme på 23 millioner kroner. Det omfatter systemutvikling, installasjon og opplæring ved NRK Mo i Rana.

Underleverandører

Men det vil ta et par år før systemet er klart til bruk. Systemutviklingen er planlagt ferdig 1. januar 1998.

IBM er ansvarlig for utviklingen og gjennomføringen av dataprosjektet, i samarbeid med flere underleverandører. Sysdeco skal blant annet levere verktøy for systemutvikling, Connor skal levere økonomisystemet Concorde XAL og Best Beslutningsstøtte skal levere system for virksomhetsstyring. Lisensløsningen skal kjøres på IBMs Unix-plattform RS/6000.

Prosessen frem til kontraktsinngåelse har tatt to år. I siste runde kjempet IBM og Andersen Consulting om kontrakten. IBM vant på tillit. IBMs prosjektleder har vært med i prosessen fra utarbeidelse av anbud til siste forhandlingsmøte.

AVTALE: Direktør Einar Broch i IBM og økonomidirektør Jan Erik Larsen i NRK skriver under avtalen om utvikling av nytt lisenssystem.

[Forrige artikkel] [Indeks] [Neste artikkel] 

[Image map not available]
Artikkel automatisk generert, 01/02-96, kl. 18.19 cw@oslonett.no