Den nye folkevandringen

---

Telependling gir helt nye muligheter. Data vandrer istedenfor mennesker. Sentralisering er like naturlig som desentralisering.

---

nn For over tusen år siden beveget karavanene seg fra Sentralasia til Midtøsten med gods og verdigjenstander. Ofte var det uveisomme og ugjestmilde strøk, så karavaneveiene fulgte opptrukne ruter, fra vannhull til vannhull. Ved mørkets frembrudd møttes de reisende rundt bålet. Alltid var det noe å utveksle. Det siste om været, veien, bander og politiske hendelser måtte alltid de kryssende karavanene få med seg. Det gjaldt å være forberedt på det meste for å overleve som handelsmann, gjennom mange år. Derfor tok handelsmennene seg godt betalt. Fem ganger kjøpsverdien var en normal salgsverdi. Med så høy fortjeneste var det verdt å utsette seg for alle farene en kunne støte på i løpet av en ferd på mange måneder.

nn Karavanene dro begge veier, mot øst og mot vest. Kunsten var å ikke gå i ballast. Telependling forbindes mest med at dataene vandrer karavaneveien fra hjemmet til arbeidsstedet, istedenfor bilen. Telependling gir muligheten til å være hjemme, samtidig som man er tilstede på jobben. Men også telependlingen foregår begge veier. Den andre formen innebefatter å være fysisk borte mens man logisk er hjemme. Dataene vandrer fra fjerne strøk til nære. Telependling gir mulighet for logisk sentralisering ved fysisk desentralisering, og logisk desentralisering med fysisk sentralisering. Logisk sentralisering er fornuftig. Det gir grunnlag for å minske forurensninger ved mindre fysisk transport. I Kalifornia iverksettes en lov om at alle bedrifter med mer enn 250 tilsatte, skal ha minst ti prosent av arbeidsstyrken som telependlere.

nn Mennesket har alltid vandret, på vei til et attraktivt sted å bo og virke. Tidligere førte det til en spredt bosetning, i de seneste femti år til en sentralisering. Det er levevilkårene som påvirker vandringen. Norske myndigheter har søkt å motvirke den sterke sentraliseringen ved politiske tiltak, men innser at på den ytterste knatt er det vanskelig å skaffe attraktive servicetilbud. Logisk desentralisering ved fysisk sentralisering handler om å skaffe avanserte servicetilbud til mindre sentra. Telemedisin er et eksempel. Ved hjelp av rådata som vandrer til sentralt hold skal avansert kunnskap kunne vandre til desentralt. En lokal lege skal kunne foreta en meget komplisert operasjon med støtte fra et ekspertteam på sentralt hold ved hjelp av en høyhastighets videoforbindelse som gjør det interaktive fjernsamarbeidet mulig.

nn Mer typisk er telefonsentraliseringen. 180 er et eksempel på hvordan opplysningstjenesten er blitt samlet på et lite antall steder istedenfor på den lokale telefonsentralen. Diskusjonen gjelder i hvilken grad det skal foretas ytterligere sentralisering. Microsoft har gjennomført sentralisering i Skandinavia. Norske fagfolk er flyttet til Sverige for å betjene Norge. Brukerne ringer et norsk telefonnummer, kommer til Sverige, blir møtt av en norsk fagmann og får tilsynelatende lokal assistanse fra sentralt hold. Hva er verdien? Hvorfor flytte norske fagfolk langt vekk for deretter å la dem betjene lokale problemer? Vannhullet er svaret. Senteret i Stockholm virker på samme måte som vannhulene på karavaneruten. Man lærer av hverandre ved å dele erfaringer og tre støttende til når det trengs. Kunnskap blir omgjort til kompetanse, kostnadene reduseres. Alle kan ikke være eksperter på alt, men til sammen blir kompetansenivået høyt.

nn Telependling vil derfor virke begge veier, desentraliserende for virksomheter i byområder, sentraliserende for kompetansesentra. Internett er verdens største nett av karavaneruter. Forespørsler vandrer ut på nettet, informasjon vandrer tilbake. Geografiske avstander er tilsynelatende opphevet. Det gjelder å finner riktig rute, for det er lett å komme tomhendt hjem. Å vandre til en nyhetsgruppe eller oppslagstavle for et tema som interesserer, er det samme som å vandre til vannhullet. Både nyhetsgruppen og oppslagstavlen er eksempler på Internettets vannhull. Rene oaser for mange som får god hjelp til å løse sine problemer. Også diskusjonsgrupper på nettet er vannhull. Nytten kan være stor, men det tar tid.

nn Tid blir en stadig knappere ressurs. Når folk sier at alt er så mye mer oppjaget enn før, indikerer det at tid er et relativt begrep. Det gjelder å utnytte den best mulig. Telemedisin er et eksempel på hvordan tiden utnyttes bedre, fremfor å vente til det er plass på sentralt hold. Interaktiv utvikling av nye produkter er foreløpig det ypperste i tidsutnyttelse. Ideen er at fagfolk spredd over store avstander, skal kunne jobbe sammen som om de satt i samme rom. Når en gjør en endring eller kommer med et forslag til en løsning, vil de andre umiddelbart se resultatet på sitt datautstyr. Deretter er det opp til de andre å reagere. Ved å samle kompetanse med ulik erfaring vil forbedringer og beslutninger kunne tas mye raskere og bedre.

nn Data på vandring er farlig. Når alle data om den kommende revolusjonerende kaffetrakteren sendes over nettet, er det noen som kan tenke seg å utnytte tiden maksimalt ved å stjele alle dataene. Siden alle har mulighet til å få fatt i alt på Internettet, bare tiden og avanserte hjelpemidler tas til hjelp, oppstår det et krav om kryptering av sensitive data. Hvor avansert krypteringen skal være, er et av de mest hårsåre problemene for tiden.

Artikkel automatisk generert, 19/01-96, kl. 09.27 cw@oslonett.no