[Forrige artikkel] [Indeks] [Neste artikkel] [CW hjemmeside]

Styrker supporten


1. januar starter Multisoft-Gruppen et nytt selskap for å styrke salg og support mot forhandlere og sluttbrukere.

Ivar Kamsvåg

Selskapet, som vil bli kalt Multisoft Norge A/S, skal konsentrere virksomheten om salg og service på det norske markedet. Selskapet får 31 ansatte, hvorav 21 konsulenter på support.

-- Vi omorganiseringer for å øke servicen og for å ta bedre hånd om Multisofts økende kundemasse i Norge. Arbeidet med å heve service- og kvalitetsnivået mot eksisterende og nye kunder vil bli høyt prioritert også i tiden framover, sier administrerende direktør Tore Bjerkan i Multisoft.

Slår sammen

Multisoft Norge AS skal overta salgs- og servicefunksjonene til selskapene Multisoft Partner og og Multisoft Distribusjon. Selskapet skal ledes av Bjørn Ingier og vil bli lokalisert til Strand Kontorsenter i Bærum.

Gjennom opprettelsen av det nye selskapet vil supporten overfor Multisofts 7.000 kunder i Norge bli vesentlig styrket. I tillegg til telefonsupport vil selskapet også ha ansvaret for konsulenttjenester, kurs og opplæring.

Morselskapet Multisoft A/S vil fortsatt ha tilholdssted på Lierskogen. Selskapet skal ha ansvar for utvikling av programvare, samt stå for markedsutvikling i land hvor selskapet ikke er representert med datterselskaper.

Avtale i England

Administrerende direktør Tore Bjerkan kan også melde at selskapet har fått innpass i det engelske markedet. Selskapet har tegnet en kontrakt med Minerva Group om distribusjon og salg av Multisofts produkter i England.

Fram til nå har Multisoft manglet egen representasjon. Målet er i første rekke å bygge opp et nett av distributører i det engelske markedet.

-- Vi har lagt stor vekt på brukervennlighet og funksjonalitet. Erfaringene viser at det settes ekstra store krav til utenlandsk programvare i mange utenlandske markeder. Derfor er avtalen med Minerva Group ekstra viktig og gledelig for oss, sier Bjerkan.

Minerva Group ble stiftet i 1974 og har 30 ansatte. Selskapet tilbyr en lang rekke tjenester. Blant disse finner vi konsulentvirksomhet, design og planlegging, installasjon, support, vedlikehold og driftsstøtte.

STYRKER: Multisoft styrker supporten og blir representert i England. (Foto: Laila B: Carlsen)

[Forrige artikkel] [Indeks] [Neste artikkel]


[Image map not available]
Artikkel automatisk generert, 30/11-95, kl. 17.50 cw@oslonett.no