-Micro Software holdt tett

Elkjøp avslørte godbitene
i NKLs datakampanje selv

---

Elkjøps Trond Myrvang avviser at en ansatt i Micro Software skal ha servert elektrokjeden konfidensiell informasjon om konkurrenten NKLs datasatsing. Vi behøver ikke hjelp fra leverandørene når NKL-systemet selv lekker som en sil, sier Myrvang.

---

I forrige uke kunne Computerworld avsløre at Forbrukersamvirket NKL kan ha tapt flere millioner kroner fordi sensitive opplysninger om varehuskjedens datasatsing skal ha blitt lekket til erkerivalen Elkjøp. Ifølge NKLs innkjøpsledelse skal kilden for lekkasjen angivelig være en ansatt i distributørselskapet Micro Software.

Interne lekkasjer

-- NKL-systemet lekker som en sil. Elkjøps over tusen ansatte fungerer som aktive lytteposter. De kommer naturlig nok over mye informasjon om våre konkurrenter. Det er en del av konsernets konkurrentovervåking, sier Trond Myrvang.

I den konkrete saken vedrørende spoleringen av NKLs store høstkampanje med datautstyr mener Myrvang at bransjerykter kombinert med enkel matematikk gjorde utslaget. Introduksjonen av datasatsingen ble gjort på en meget interessant måte, sier han diplomatisk.

Myrvang forteller at NKL åpnet datasatsingen i Ålesund først. Deretter ble det åpnet en butikk i Bergen med nøyaktig samme sortiment. Da var det ikke vanskelig for Elkjøp å gjette hvilket sortiment NKL ville ha i sine øvrige butikker.

Elkjøps seksjonssjef for data handler av og til mat hos OBS. Mens dataavdelingen var skilt av med en presening forut for lanseringen, kunne Myrvang og alle andre i voksen høyde lene seg over presenningen og ivrig notere ned både priser og modeller.

-- Da jeg lurte på når NKLs datalansering skulle være spurte jeg bare den blide damen i informasjonen på OBS. Hun svarte villig på alt jeg spurte om, sier Myrvang.

I et annet tilfelle får Elkjøp hånd om en av NKLs interne avtaler med leverandørene. Det er lett for oss når prislistene ligger og slenger i butikkene. Da er det enkelt å være konkurrent, sier Myrvang.

NKLs innkjøpsdirektør Ronald Karlsen ønsker ikke å kommentere Elkjøps metoder for markedsovervåkning. Han konsentrerer seg heller om å vinne julesalget.

MANGE ØRER: Elkjøps seksjonssjef for data, Trond Myrvang, sier han har over tusen aktive lytteposter som formidler informasjon om konkurrentene. (Foto: Laila B. Carlsen)

GRUNNLØS MISTANKE?: I forrige utgave av Computerworld kunne vi avsløre at NKL mistenkte distributørselskapet Micro Software for å ha lekket informasjon til