Ivar Kamsvåg
IBM planlegger tidenes kundetilbud for å vinne markedsandeler fra konkurrentene. Opptil 100.000 dollar er IBM villig til å betale for å få lojale kunder.
Ifølge et dokument vår amerikanske søsteravis Network World sitter inne med, planlegger IBM kjempetilbud til kundene i desember. Kampanjen, som bærer navnet Future Path, foreslår at alle kunder som innfører minimum 50 prosent IBM-utstyr i organisasjonen får en kompensasjon i størrelsesorden fra 1.000 til 100.000 dollar.
IBM nekter foreløpig å kommentere planen, og det er ennå usikkert om den vil gjelde utenfor USA.
Så langt nekter IBM å kommentere Future Path offisielt. Det er heller ikke kjent om dette vil bli en ren amerikansk kampanje, eller om en også kan vente seg lignende tilbud på det europeiske markedet.
-- Hva IBM sier er at hvis du er en kunde av Digital, HP eller en annen konkurrent så er det på tide å bytte. Det er en smart strategi som gjenspeiler den nye aggressiviteten IBM prøver å utvikle, mener administrerende direktør Sam Albert i konsulentselskapet Albert Associates.
Hos brukerne er stemningen mer blandet. Bedrifter som allerede har gått fra en konkurrent til IBM er mer likegyldig til kampanjen.
-- Vi har både IBM maskin- og programvare, så jeg vet ikke om dette vil bety noe for oss. Økonomiske incentiver ville ha vært interessant da vi gikk over fra HP 300 til AS/400, mener IT-direktør Jeff Stone i det finske oljeselskapet Neste Oy.
AGGRESSIV: Toppsjef Louis Gerstner tar fram lommeboka for å lokke kundene over til IBM. (Arkivfoto)