Kraftige verktøy fra SAP

---

Det tyske SAP-konsernet skjuler en av dataverdens best bevarte hemmeligheter; dem selv. En rundspørring blant en del datainteresserte avslørte at nesten ingen kjente til SAP.

---

SAP har rundt 6.000 ansatte, mot 4.200 for et år siden, en omsetning på fem milliarder kroner i første halvår, samt formidabel vekst; hele 67 prosent første halvår, mot 50 prosent i samme periode i fjor. Så det er åpenbart mange som kjennner SAP rundt om i verden.

-- Vi kommer til å bli vesentlig mer synlig i det norske dataterrenget fra nå av. Det skjer en rask økning i bemanningen, med dobling på kort tid. De tre sist ansatte er forøvrig kvinner, sier Henrik Inberg, markedssjef i SAP Norge.

-- SAP ble etablert i 1972. Selskapet var den første programvareleverandør som satset på sanntids, standard dataverktøy for fleksibel tilpasning av alle virksomhetsprosessene hos en kunde; totalløsninger. Og totaliteten oppnås via alt fra egenutviklet programvare til programvare som er hentet inn via allianser med andre leverandører, eksempelvis Microsoft og Intel, legger han til.

For å holde det teknologiske presset på topp, satser SAP-konsernet 1,5 milliarder kroner årlig på FoU. I R/3-systemet alene ligger 5 milliarder utviklingskroner.

R/3-løft

Lagdelt helhet

-- Oppsplittingen av R/3, i bruker-, applikasjon- og database/operativsystem-nivåer, ble kritisert en del tidligere, men kritikken har stilnet etter hvert som brukermiljøene er blitt klar over hvor kostnadseffektive totalløsningene likevel blir, understreker Henrik Inberg.

Virksomhets-applikasjonene som er utviklet i R/3, og de applikasjonene som er utviklet via SAPs spesialverktøy ABAP/4 Development Workbench, samt andre, kundedefinerte applikasjoner, er hierarkisk plassert to nivåer over den programvaren som befinner seg på operativsystem-nivå. Mellom disse to nivåene ligger SAPs egen teknologi, som ifølge Inberg er nøkkelen til suksessen med R/3.

-- Suksessen for verktøyene våre har mest av alt å gjøre med at den enkelte applikasjon "ser" et ensartet miljø. Programvaren på mellomnivået yter tjenester overfor virksomhetsnivået, påpeker Inberg.

-- Brukeren opplever med andre ord at det ikke er noen forskjell fra den ene applikasjonen til den andre. Og for oss blir det lett å bygge inn kommende applikasjoner, uten at det oppstår problemer i relasjon til brukerens operativsystem, forteller han.

BPR ikke nytt

-- BPR er et av de mange buzzwords som til enhver tid surrer rundt i ledelseslandskapet. Men ser man på innholdet i konseptet, finner man at det meste er kjent fra før, sier Rüdiger. Han minner om at den østeriksk/amerikanske økonomen og filosofen Joseph Schumpeter allerede på 20/30-tallet beskjeftiget seg med de samme problemstillingene.

Rüdigers interesse for Schumpeter synes naturlig, når man har i mente at potensialet i SAP-verktøyene blir liggende uforløst hvis man ikke kan mye om kundenes virksomhetsprosesser.

-- Endrede holdningene til samarbeid, tett samarbeidet i smågrupper og bortfall av tradisjonelle organisasjonsstrukturer, særpreger dagens bedriftsmiljøer. Styring av virksomhetsprosessene må nødvendigvis ta opp i seg denne utviklingen, samtidig som fremtidige endringer understøttes på verktøysiden, sier Rüdiger.

Han påpekte at virksomhetsprosessene må gjennom det han kalte "en harmonisk tilpasning og endring", inklusive IT-arkitekturen, slik at man på datasiden får en samkjørt prosess fra målene settes og frem til det tidspunkt hvor man skal definere dataverktøyene. Han anbefalte interesserte å lese Robert Taylors bok "Business Reengineering with Objects".

-- Gode modeller som beskriver de aktuelle virksomhetsprosessene er hovednøkkelen til suksess, avslutter han.

SPENNENDE: Henrik Inberg, markedssjef i SAP Norge, tilbyr spennende