Multimedia mer enn lek

Verktøy for rask markedstilpasning

Informasjonsteknologien utløser stadig raskere endringer i industrilandenes bedriftsstruktur. Den interaktive bedrift er på vei inn på scenen. I tetklyngen ligger de virtuelle bedriftene.

Magne Lein

Alle kjennetegnes de av stadig mer fokusering på multimediateknikk, i forbindelse med alt fra videokonferanser og fjernopplæring, til desentralisert delaktighet fra mange hold innen design og produktutvikling.

Interaktiv bruk av multimediateknikk ventes å gi stor reduksjon i arbeidsstokken hos de bedriftene som er smartest til å ta den i bruk. Når man på personalsiden hos Hafslund Nycomed forteller at man benytter videokonferanser til alt fra kommunikasjon med datterbedriften i USA, til kontakt med produksjonsbedriften utenfor Mandal, hentes det inn gevinster på mange plan, inklusive på tids- og reisekontoen. Personellbehovet reduseres flere steder, også hos befrakterne.

Personelløft

For de ansatte som ikke blir overflødige under omstillingsprosessen, er multimedia et kraftig verktøy for egenutvikling og faglig fornyelse. Ikke minst fremmes den mentale og yrkesmessige fleksibilitet som trengs for å realisere virtuelle organisasjonskonsepter, hvor målet er å kile seg inn i spesielle markedsnisjer raskere enn konkurrentene. Sanntids interaktiv og bredt distribuert bruk av multimediaorientert kommunikasjon kan forløse slike ambisjoner.

Da kan skreddersydde produkter, som en skreddersydd dress, leveres hjem til deg med bud noen timer etter at du har eksponert din veltrimmede kropp for videokameraet hos "skredderen". Kamerabildene overføres digitalt til TEKO-fabrikken, som via dataassistert design (DAK) skjærer ut tøystykker som former seg fullkomment over de svulmende biscepsene dine.

Ett tastetrykk unna

Personorientert multimediateknikk er en ny metode for informasjonsformidling til enkeltpersoner. Gruppeorientert mulitimediateknikk på sin side er et nytt verktøy for bredt samarbeide. Slike verktøy åpner for nye måter å drive forretning på, via grupper som jobber med alt fra kjapp produkt- og markedsutvikling, til bedre service og opplæring.

Faglig bistand, fra alle verdenshjørner og innen alt fra design til produktutvikling - og enten det gjelder møbler, elektronikk eller offshoreprodukter, er med slike verktøy "bare ett tastetrykk unna".

Og for å sikre deg at denne kreative gjengen ikke helt tar av i Petter Smart-retning, kan du fra hovedkontoret i Groruddalen eller på Andenes sikre deg at forankringen i virkelighetens verden er god nok via interaktiv markedskommunikasjon med topp fagfolk, også i dette tilfelle fra fjern og nær.

Symbiose

Teknisk sett er mutimediateknikken egentlig en symbiose av det meste som ellers er tilgjengelig på data/IT-siden. Det dreier seg om alt fra raskere og kraftigere, 32- og 64-bits, klient- og tjenermaskiner for skrivebordet, inklusive videotjenere, alt krydret med smart video- og lydgenererende elektronikk på brikkenivå, til bedre datanetteknologi og et vell av ny programvare, ikke minst gruppevare. Det dreier seg om datakompresjon, digital signalprosessering, optiske lagringssystemer, objektorientert programvare, utstyr for høyhastighetssvitsjing og mye mer.

Fiberløft

Det store og avgjørende multimedia-spranget er avhengig av rask, global utbygging av fiberoptiske kabel/ISDN-nett; internasjonale IT-motorveier. Denne prosessen går imidlertid tregere enn man kunne håpe på i de fleste industriland, Frankrike unntatt. Men når multimediabehovene nå artikuleres stadig sterkere av seriøse pionérbrukere, er det håp om snarlig forløsning.

Og selv med tendens til finansiell Catch 22, åpner satellittbasert kommunikasjon allerede for mange snarveier som letter flyten av multimediainformasjon.

Som et eksempel på det siste kan nevnes at et "uland" som Litauen teknologisk sett hopper rett fra eldgamle kobberkabler og 50-tallsréléer, over til satellittbaserte samband, koblet opp mot lokale fibertelenett. Her skjer den viktigste teknologioverføringen fra Alcatel Telecom Norway A/S i Oslo, som nylig har fått ytterlligere bestillinger på teleutstyr fra myndighetene i Vilnius.

Ledelsen influeres

Bedrifter med IT/data-satsing i nærheten av det vi snakker om her, vil oppdage at ny teknologi ikke bare gir mulighet for oppgiring av de tidligere aktivitetene, og satsing på flere aktiviteter, men også påvirker hele måten bedriften blir ledet på, inklusive de fleste beslutningsprosessene.

Blant alle IT-verktøy gir multimediafokusert IT størst dynamikk i ledelsessammenheng, og mest dramatisk når man greier å få dem til å spille for fullt innen de områdene som er viktigst i forbindelse med produktlevering og service. Dette kommer av at man på disse områdene vanligvis har flest ansatte knyttet sammern via multimediabasert kommunikasjon.

Vanligvis vil strategiske multimedia-satsinger av denne type være avhengig av sterkt engasjement fra MIS-siden (MIS: Management Information Systems) og fra de fagfolkene som jobber med systemintegrasjon. Dette for å sikre at bedriftens LAN- og WAN-infrastruktur ikke kneler under den harde belastningen multimediabasert kommunikasjon representerer.

Faglig fordyping

For ytterligere fordyping i emnet, anbefaler vi en rapport fra Computer Technology Research Corp., Charleston, South Carolina. Den heter "Implementing Multimedia for Business", og gir en systematisk innføring i temaet, blant annet med oversikt over de viktigste operatørene. Rapporten er på 261 sider, pris 280 dollar. Den kan bestilles via fax: 803-853-7210, eller E-post: CTReditors@aol.com.


                    Det begynte med Starwars

Multimedia er et begrep som dukket opp på slutten av 80-tallet. Teknologien utkrystalliserte seg fra pionérinnsats på lyd/bilde-området, fra filmskapere som Stephen Spielberg og George Lucas. Starwars-filmene ble laget i Lucas Valley, like nord for San Francisco. I kjølvannet på innspillingene grodde de første multimedia-bedriftene opp i og rundt denne byen. George Lucas er selv involvert i flere nyetableringer, etter å ha startet opp med Pixar i Sausalito, like nord for Golden Gate-broen. Samme sted finner man også Autodesk som snuser på multimedia, etter å ha holdt igjen en smule på begynnelsen av 90-tallet. Denne tilbakeholdenheten førte forøvrig til at en gruppe Autodesk-fagfolk hoppet av i 1991 og etablerte egen bedrift i området.

Slik gror det rundt multimedia; via nyetablering, knoppskyting og "utstøting". I San Francisco har man også etablerte verdens første multimedia-studium på universitetsnivå (San Francisco State University).

PIONÉR: Starwars-produsenten George Lucas er multimedia-pionér, både som filmskaper og som bedriftsetablerer i San Francisco-området. (Foto: Det Norske Filminstitutt)