Roar Nerdal
KØPENHAVN: -- IBM har opptrådd arrogant og monopolistisk. Det innrømmer Flemming Schmidt i IBM. Nå satser de seks millioner dollar på å få en nær dialog med kundene.
IBM har startet et prosjekt de kaller IBM software premier league. De færreste tenker først og fremst på programvare når IT-giganten IBM nevnes. Men IBM påstår selv hardnakket at de er større på programvare enn både Microsoft, Computer Associates, Novell, Oracle og Hewlett-Packard -- tilsammen. I fjor brukte de 3,5 milliarder dollar på forskning og utvikling av ny programvare. Nå sier de at de vil dele kunnskapen med oss -- i hvert fall de som blir medlemmer av premier league.
-- Målet er å bedre dialogen mellom IBM og kundene våre. Vi ønsker at kundene våre skal få tilgang til den informasjonen vi har. Dette er informasjon som tidligere ofte var vanskelig tilgjengelig, sier Schmidt.
Dette betyr at EDB-avdelingene må fylle ut en del spørreskjemaer som IBM utarbeider. Til gjengjeld får de tilbake åtte delrapporter, og en stor sluttrapport. IBM skal kartlegge hvordan de store EDB-avdelingene bruker informasjonsteknologien i dag, og deres forventninger fram mot år 2000. Delrapportene omhandler Workstation, operating systems, Network and Communications, distributed systems management, database management, transaction processing systems, it-management, workgroup computing og application development.
-- Undersøkelsen gir deltakerne muligheten til å sammenlikne sin egen bedrift med andre bedrifter i samme bransje, både på nasjonalt og europeisk plan, understreker Schmidt.
Computerworld Norge og våre søstertidsskrifter i Sverige og Danmark har gjort en avtale med IBM der vi vil offentliggjøre en del av materialet.
INITATIV: IBM software premier league er et initiativ tatt av IBM Norden,