Selvsikker Thommessen etter NIT-kjøpet

Lytter til kundene

Oppkjøpet av NIT og resultatene fra IBMs første kvartal gjør Christian Thommessen stolt og selvsikker. IBM-direktøren ønsker å være markedsleder, og i dag ser han ingen som kan true selskapets posisjon.

Ahlert Hysing

Ivar Kamsvåg

Christian Thommessen er en frittalende person. Meningene om hva IBM har vært, er, og skal bli er klare.

IBM-direktøren legger ikke skjul på at han er stolt over at IBM sikret seg NIT foran nesen på blant annet Tormod Hermansen og Telenor.

Prestisje

Christian Thommessen la all sin prestisje i oppkjøpet av NIT. I de siste ukene før generalforsamlingen var IBM-direktøren på en evig rundreise blant NITs kunder, -ansatte og eiere.

-- IBM har fått en kjempefin sjanse gjennom oppkjøpet av NIT. Vi har sikret oss unik kompetanse på nettverksdrift, outsourcing og løsninger til offentlig sektor. Jeg er stolt over at 200 representanter fra kommuner og fylkeskommuner var enstemmige i sitt valg av IBM som ny eier. Vi hadde gjort hjemmeleksen vår, og vi hadde overbevist om at vi mente alvor med vårt tilbud, mener Thommessen.

Markedsleder

Christian Thommessen strutter av energi. Etter 14 måneder i sjefsstolen leder han en organisasjon som både i antall ansatte og omsetning kan måle seg med nivået fra IBMs glanstid. Uten å legge fram tall gjør IBM-sjefen det klart at han er fornøyd med første kvartal.

-- Jeg har aldri tvilt på om IBM Norge er i stand til å tjene penger. Spørsmålet var om vi var i stand til å bli markedsleder på de områdene som virkelig betyr noe i bransjen. Nå vet jeg at vi vil greie det, selv om vi ikke har bevist nok enda, mener Thommessen.

-- IBM har både forstått og tatt konsekvensen av hvilken vei markedet dreier. Det er nettverk, outsourcing, applikasjoner og konsulenttjenester som utgjør de største vekstområdene. Oppkjøpet av NIT gjør oss veldig sterke. Systemkonsulentene i NIT er allerede bortleid for resten av året, sier Thommessen.

Trist

Uoppfordret tar Thommessen selv opp IBMs mislykkede prosjekt hos Kreditkassen. IBM-direktøren legger ikke skjul på at det er trist å måtte møte bankkunden i namsretten.

-- Det var ikke noe gøy å motta en oppsigelse av avtalen fra Kreditkassen en måned etter at jeg overtok. Situasjonen er verken hyggelig for Kreditkassen eller for IBM. Vi er alle lei oss for at det ikke har vært mulig å komme fram til enighet, sier IBM-direktøren.

Da Christian Thommessen overtok direktørstolen etter Roar Hoel i mars i fjor ble bank- og finanssektoren framhevet som et av IBMs viktigste satsingsområder. Så langt har de helt store kontraktene uteblitt.

-- Bank og forsikring har fortsatt et godt forhold til IBM. Men det er ikke tvil om at tvisten med Kreditkassen har hatt betydning. Dette gjør at vi nok en gang må ut og bevise vår dyktighet, og det skal vi klare, sier Thommessen.

-- Ikke blåøyd

Initialene til IBM, International Business Machines, passer dårlig til IBMs nye strategi. Markedsførere og selgere i produktdivisjonene skal fortsatt få lov til å markedsføre maskin- og programvare fra IBM som det eneste saliggjørende på jord. Men for resten av organisasjonen kan initialene like godt oversettes med Ikke Bruk Makt.

-- Som styremedlem i Hydro Data hadde jeg et dårlig forhold til IBM, og den samme holdningen hadde de til meg. Men IBM har skiftet karakter. Jeg mener det når jeg sier at vi kan selge maskiner fra selskaper som Hewlett-Packard og Compaq.

Thommessen reiser seg i stolen da Computerworlds utsendte kommer i skade for å bruke begrepet kundekontroll.

-- Den dagen vi bruker en eneste muskel på å dytte et IBM-produkt på en kunde, den dagen er tilliten til IBM død. Jeg er overbevist om at de selskapene i IT-industrien som ønsker kontroll over en kunde de ti neste årene kommer til å dø. Hvis det finnes IBM-ansatte som ønsker å kontrollere kunden, så har de ikke noe i IBM å gjøre, fastslår Thommessen.

PÅ SPORET: Christian Thommessen har store ambisjoner. (Foto: Ahlert Hysing)

Vil bli størst

Ved å kjøpe 70 prosent av aksjene i Winware tar IBM et solid jafs av markedet for konsulenttjenester på gruppevare.

Ivar Kamsvåg

Winware, som ble startet for tre år siden, kan blant annet skryte av å ha Statoil på kundelisten. Selskapet som har 15 ansatte har kontorer i Stavanger, Bergen, Trondheim og Oslo. Det er første gangen at IBM i Norge går inn og kjøper seg markedsandeler på denne måten.

-- IBM har satt seg som mål å opparbeide seg store markedsandeler på LAN-baserte tjenester så raskt som mulig. Winware representerer en type kultur som det er vanskelig å etablere i en stor bedrift, sier disponent Geir Nygaard i IBM.

Hånd i hånd

IBM har ingen planer om å integrere Winware i IBMs organisasjon. Selv om selskapet skal skifte navn til Concrea, skal konsulentene i all hovedsak fortsette å jobbe videre som før.

-- Vi har kjøpt en garasje-kultur som vi vil gi betingelser som gjør at den kan vokse videre. Selskapet skal fortsette å få operere fritt på sitt markedsområde, sier Nygaard.

I begrepet garasje-kultur legger Nygaard genuin teknologi-interesse, entrepenørånd og evne til å levere kundetilpassede løsninger.

Bli størst

Fra før har IBM åtte ansatte som arbeider med konsulenttjenester på gruppevare. Målet er å komme opp i et totalt antall på 30 innen utgangen av året.

-- Planen er en vekst på 100 prosent på dette markedsområdet hvert år. Vi overtar et sunt og friskt selskap som har gode relasjoner til kundene. Gjennom oppkjøpet blir vi ledende på gruppevare i Norge, mener Nygaard.

Oppkjøpet av Winware illustrerer at en ny tid har nådd IBM på Mastemyr.

-- Vi har tatt en strategisk beslutning på at vi skal vokse på LAN-baserte tjenester. En del av denne veksten vil komme gjennom samarbeidsavtaler og oppkjøp. Oppkjøpet av Winware vil neppe bli noe engangstillfelle, sier Nygaard.