Å få frem budskapet

---

Eksotiske forhold med en lyrisk samarbeidspartner som skryter uhemmet, kan få den mest blaserte pressemann til å føle et øyeblikks entusiasme.

---

nn IT-pressen bombarderes av nyheter. Hvilke som har verdi, og hvilke som er motepregete døgnfluer, er vanskelig å avgjøre. I øyeblikket er alt som har med Internett, mote. Noe er bare markedsføring, annet er verdifullt for den tekniske utviklingen. Hva som er det ene, og hva som er det andre, er usikkert. Alle skal være med. Daglig detter det inn pressemeldinger om at nå har også vi fått eget arkiv og forside på Internett. Det er ikke lenger en nyhet at en bedrift er representert på nettet, det er en nyhet at en bedrift ut fra gode argumenter, ikke ønsker å være der.

nn Stadig flere IT-selskaper strever etter å markere seg. For hver ny teknologibølge er det noen som bukker under, de som er for trofaste mot sin opprinnelige ide. For hver ny bølge kommer det mange nye som alle skal markere seg, i forhold til hverandre og i forhold til sine etablerte konkurrenter. Det gjelder å komme med en spennende tjeneste eller produkt. Men selv verdens mest avanserte produkt vil miste interesse hvis volumet er for lavt. Omtale er et virkemiddel for å skape interesse slik at volumet økes. Riktignok er det viktig å være markedsleder i sin nisje, men hvis nisjen er for snever, vil mer generelle alternativer ta over.

nn De fleste nykommere forstår ikke hvordan de skal fremme budskapet om sine fortreffeligheter. Etablerte selskaper har en helt annen forståelse for nødvendigheten av å fremme budskapet. -- Ethvert nytt produkt omfatter to prosjekter, uttalte Ralph Høibakk, mens han var sjef for Tandberg Data. Det ene er et teknologi-prosjekt. Det er vi i stand til å makte. Det andre og kanskje viktigste, gjelder markedsføringen. Det viser seg stadig å være det vanskeligste. -- Nødvendigheten av å finne frem til gode poenger synes å mangle hos de som skal overbevise pressen. Ofte trekkes det frem generelle kvaliteter som får tilhørerne til å synes at "retten" er helt smakløs. Det rare er at en rekke IT-firmaer har gode poenger i sin selgerpresentasjon. Disse kan med hell benyttes på en pressekonferanse og i markedsføringen.

nn Bedrifter som tror de kan holde pressekonferanse på telefonen, har misforstått. Det er nærmest umulig å etablere en forståelse for et nytt produkt på telefonen. Presentatøren snakker ut i det store intet, uten dialog med en forvirret tilhører. Denne form for Cyberspace forbedres litt ved videokonferanser, hvor grafikk kan benyttes til å illustrere poengene, men er fremdeles lite egnet for dialog og personlige spørsmål til presentatørene. På lik linje med en utstilling som ikke har til annen oppgave enn å være en oppsummering om hva bedriften står for, vil slike tilstelninger lett bli oppfattet som et gjesp, dvs. et "Non Event". Andre gjesp er nyheter i form av to til fem skrevne ark fra en distributør som ikke befinner seg i Norge. Nyheter i tekstform, fra bedrifter man ikke kjenner, uten representasjon i Norge, kan nærmest være så epokegjørende de vil uten at noen oppdager det.

nn Tilstelninger kan kategoriseres i tre grupper -- begivenheter, seanser og gjesp. Gjesp er det mye av. Papirbunker er et eksempel, utstillinger har lett for å føye seg inn i rekken. Begivenheter er det få av, men større aktører prøver å gjøre seanser til begivenheter ved legge dem på eksotiske steder, i Norge eller i utlandet. Selv en kjent markedsfører har en tendens til å få større pondus, når han er langt hjemmefra. Scribonas Geilo-treff har bedriften mye igjen for. At pressen treffer distributører og forhandlere under sosiale forhold, og får forhåndsomtaler av kommende produkter, har stor verdi for kontaktnettet. Får man en papirbunke fra en person man kjenner, oppgraderes lett et gjesp til en seanse.

nn Det er mest seanser. Noen er dårlige, andre er gode. Det kommer an på poengene og presentatørenes evne til å få frem budskapet. Seanser i utlandet, gjør bedriftene for lite ut av. Først bør man presentere budskapet, deretter bør man holde et seminar for at pressen skal få bedre forståelse for problemstillingen. En lansering i London med to timer ekstra før flyene går, kan med hell utnyttes til opplæring. Alt for ofte drar pressen hjem og føler at de må skrive en takk-for-turen-reportasje. De aktørene som er tidlig ute, dvs. i januar og august, vil lettere få omtale enn de som venter til alle konkurrentene skal lansere. Det er ikke alle som er så betydningsfulle som IBM og Microsoft, som er sikret omtale, selv om de nærmest ikke har sagt noe. En bedre ide representeres ved Europress Connection som setter sammen ukesturer til datafirmaer i USA med to til tre bedriftsbesøk om dagen.

Artikkel automatisk generert, 28/04-95, kl. 08.58 cw@oslonett.no