Debatt
Ja, Ellingsen -- jeg mener i hvert fall at du tar feil eller evt. at du har en meget snever oppfatning av "forretningssammenheng". Titusenvis av bedrifter over hele verden bruker daglig Internettet i "forretningssammenheng" og ikke fordi de vil "ha det moro og leke seg til kunnskap".
Internet debatten i CW raser videre, og i CW nr. 9/95 kaster også IBMs konsulent Arthur Ellingsen seg inn i debatten. I sin retoriske artikkel "Internet -- leketøy eller verktøy?" konkluderer han med at "Internet i dag kan ikke benyttes i forretningssammenheng" og utfordrer Internet entusiaster til å stå frem hvis de mener at han tar feil.
Norske kommersielle Internet-aktører er alle opptatt av å fortelle norske bedrifter hvordan Internet faktisk kan brukes som et "verktøy" innenfor bedriftens forretningsområder. I dette ligger det at man kaller en spade for en spade og forteller hva Internettet i dag kan brukes til, hva det kan brukes til i morgen, men også hva slags ting som kanskje ikke er egnet for Internet i det hele tatt.
Det er riktig som du påpeker at det i dag ikke er sikkert å foreta forretningstransaksjoner over Internettet, men det er kun kort tid om å gjøre før den nødvendige teknologien er på plass for dette. Det dreier seg om muligheter for sikker autentisering av sender og mottager, samt muligheter for kryptering av selve trafikken. Det viktige her er at Internet-verdenen blir enig om felles standarder for dette, og her er det ingen motstridende interesser blandt aktørene, men kun snakk om tekniske vurderinger mht. hva som er best egnet. Og aktørene i dette markedet er ingen smågutter i forretningssamenheng. I tillegg til Internet standardiseringsorganisasjonene finner vi aktører som Microsoft, VISA, Mastercard, Bank of America for å nevne noen.
Når standardene er på plass, er det faktisk slik at det du kaller "ordinær Internet programvare" kan brukes for å sende og motta forretningstransaksjoner. Faktisk er mye av denne funksjonaliteten på plass i noe av programvaren allerede, uten at folk flest er klar over det.
Men vi må heller ikke glemme at mange bedrifter over hodet ikke er interessert i å bruke Internettet for å gjøre pengetransaksjoner og bestillinger. Mange av disse vil allikevel kunne ha stor glede av Internettet. Mulighetene for å knytte kontakt med kundegrupper og mulige forretningspartnere er enorme, og dette kan enkelt gjøres i dag uten at man er avhengig av ovennevnte teknologi. Mange bedrifter vil dessuten selv ha stor glede av å kunne bruke Internettet som en enorm database for å finne informasjon av interesse for bedriftens forretningsområder. Det er ikke lenger slik at det bare er IT-relatert og annen teknisk virksomhet som kan finne interessant informasjon på Internettet. Bransjespesifikke åpne informasjonsbaser finnes f.eks. for en lang rekke områder.
Jeg vet ikke hvor mye Ellingsen selv har orientert seg om hva som finnes på Internettet, men det er fristende å gi noen online henvisninger til interessant lesing om disse emnene:
* http://www.mecklerweb.com/biz/biztoc.htm
Dette er en serie artikler som drøfter bruk av Internet som et strategisk forretningsverktøy.
* http://www.mecklerweb.com/mags/iw/v6n3/feat62.htm
I denne artikkelen i marsnummeret av Internet World forteller John Patrick, VP of Communications i IBM, om IBMs vyer for Internettet.
* http://www.commerce.net/directories/news/.
CommerceNet er et initiativ fra delstatsregjeringen i California med det formål å legge forholdene til rette for effektiv bruk av Internet for bedriftene i regionen. CommerceNet har en rekke åpne interessante tjenester, slik som denne listen med henvisninger til interessant businessinformasjon på nettet. Det er viktig med en sunn skepsis til alt nytt, men jeg tror det er viktig for mange norske bedrifter snarest å orientere seg om mulighetene Internettet tilbyr. Sannsynligvis vil man finne ut at man ha stor glede av et Internet abonnement allerede i dag. Steinar Kjærnsrød
OSLONETT AS
SVARER: Steinar Kjærnsrød i Oslonett tar opp hansken fra Arthur Ellingsen i IBM.
INTERESSANT: CommerceNet har en rekke åpne interessante tjenester, slik som denne listen med henvisninger til interessant businessinformasjon på nettet.