Forener det uforenelige

Solens livgivende evne har fått Sun til å innse at størsteparten av veksten skjer et annet sted.

nn Utviklingens grunnleggende lov er like vidtrekkende som solens livgivende stråler. Som veksten den skaper, beskrives utviklingsloven med to enkle ord: det skjer. Konsekvensen av disse ordene har de færreste IT-leverandører forstått rekkevidden av. Midt oppe i egen suksess er det hardt å innrømme at fremgang er grunnlaget for motgang, for som oftes skjer det - et annet sted. Det skjer, tolker IT-leverandørene som - oppfunnet her. Fordums vekst-kometer som Digital og IBM, har vanskelig for å forsone seg med at de ikke leder utviklingen. Du kan ikke skru tiden tilbake, har Digital og IBM forstått, men at det skjer - et annet sted, er hardt å svelge. Sun har kommet til den erkjennelse at de fleste smarte fagfolk jobber for andre.

nn De smarte bidrar til veksten. Siden de er få, er veksten større et annet sted med mindre bedriften er markedsleder. For de fleste IT-virksomheter er markedsledelse en kortvarig lykke. Etter mange år med streng ensretting i form av mini- og stormaskin-kultur, eksploderte dyrkningsevnen etter at IBM introduserte PCen. Kremmerne foredlet IBMs plante, universitetsmiljøene fremelsket et alternativ, der SPARC fremdeles har best rotfeste. I løpet av få år har bedrifter anskaffet seg hundrevis av nye planter, ofte ulike varianter av samme familie. Å få til en forening av det uforenelige ved hjelp av overordnet styring har blitt et mål for Solstice, Suns nye administrasjonsmiljø.

nn Solstice betyr solhverv, avledet av å stå stille, å dreie og skifte.

Bedriftene kan komme til å stå stille hvis det stadig krever mere fagkunnskap å utnytte et hetrogent IT-miljø effektivt. Det store virksomheter ikke trenger, er et IT-byråkrati for å håndtere stor variasjonsrikdom. Administrasjon av maskin-, programvare og nettverk krever kontinuerlig skifting siden maskinene ikke synes å vare mer enn 9 - 18 måneder og programvaren 3 - 12. Med slike forhold synes det som kostnadene er det eneste som får en ekstra omdreining. Å homogenisere det hetrogene blir derfor en betydelig oppgave i årene fremover. Suns Solstice er tidlig ute, IBMs Karat er på vei, mens HPs Tornado synes å hvirvle seg i en stor bue på vei mot målet. Alle har som mål å bli foretrukket, slik at personalkostnadene kan reduseres og effektiviteten økes.

nn Å lære seg å administrere IT-hjelpemidler har tatt tid. Sentraliserte leverandørspesifikke løsninger er velutviklete, men de er laget uten tanke for nettverksadministrasjon og grafisk betjening. En effektiv administrasjon av de sentraliserte produksjonshjelpemidlene hjelper ikke en bruker som fjernet et lokalt kartotek med viktige data, ved en feiltagelse. PC-administrasjon er en forferdelighet. Analyser viser at brukerne står for mesteparten av arbeidet. Ifølge Gartner er årlige administrasjonskostnader fem ganger så høye som totalkostnaden for maskin- og programvare. For hvert nytt programvarehjelpemiddel som bidrar til brukernes effektivitet, kreves det bruks- og administrasjonskunnskap. Kombinasjonen av lokal og sentral kompetanse er fornuftig, men ofte lite effektiv.

nn Når noe går galt hos brukeren, er den lokale og sentrale kompetansen alltid opptatt. Alle brukere som har opplevd sammenbrudd under avslutningen av en viktig arbeidsoppgave, kan underskrive på det. Samtidig har deler av driftspersonalet lite å gjøre i virksomheter som er fornuftig bemannet. I andre er driftspersonalet kontinuerlig på etterskudd, med overtid, stress og sure brukere som typiske kjennetegn. "Det tar bare to minutter å fikse, men jeg har ikke tid før i morgen", er ødeleggende. Ikke bare for IT-avdelingen, men for alle med interesse for resultatet. Ineffektivitet øker kostnadene, manglende leveringsevne minsker inntektene.

nn Slagordet "nettverket er datamaskinen" er Suns spore for å lage Solstice til det altomfattende administrasjonsystemet. Det er på tide at "nettverket er ånden i lampen", alltid til tjeneste, alltid i stand til å løse problemer. Vår tilknytning til virksomhetens hjelpemidler er i stadig sterkere grad, en plugg i veggen. Da må samtlige plugger tilpasses slik at nettverket fungerer. Den fysiske pluggen er enkel, nettet blir løpende forbedret, men det vil ta flere år før "nettverket er ånden i lampen". Før den tid må nettverket lære av sine egne svakheter, slik at når de opptrer på nytt, vil en automatisk rutine foreta nødvendige korreksjonstiltak. Samtlige tilkoblete enheter må kunne defineres og betjenes uavhengig hvor fagfolkene er. Bordmaskiner uansett geografisk tilknytning, må benyttes for å løse problemstillingen - "det tar bare to minutter å fikse".

nn Objekter er grunnlaget for "ånden i lampen". Å kunne definere nettverket som et stort spindelvev av sammenkoblete objekter, sørger for oversikt og forenkling av administrasjonen. Klasser vil effektivisere oppgaver som for eksempel programvaredistribusjon og beredskap, siden samme funksjon arves av alle klassens objekter. En inndeling i objekter, tjenester og applikasjoner gjør det mulig å sammenkoble et nettverk av ulike datamaskiner med ulike driftsmiljøer. Selv Solstice vedkjenner seg bare Solaris, MS-Windows og Windows NT. "Nettverket er ånden i lampen" realiseres ikke før de mest brukte driftsmiljøene forenes som de var deler av et stort homogent miljø. Programvarekontakter vil sørge for å isolere spesialitetene og sikre at applikasjonene benytter felles tjenester uansett dataleverandør. Fysisk reparasjon vil brukerne foreta ved delebytte.

Forener det uforenelige

Solens livgivende evne har fått Sun til å innse at størsteparten av veksten skjer et annet sted.

Artikkel automatisk generert, 09/02-95, kl. 15.24 cw@oslonett.no