IBM stopper Pentium-salg

Hevder Intel lyver om Pentium-feil

---

Intel bagatelliserer feilen i Pentium-prosessoren, hevder IBM. Mandag stoppet selskapet salget av alle sine Pentium-PCer. Etter svært grundige tester, hevder IBM at feilen er langt mer alvorlig enn hva Intel vil innrømme.

---

Intel lyver, hevder IBM. Feilen i Pentium-brikkedesignet Intel innrømmet for tre uker siden er langt mer alvorlig enn hva selskapet først sa. Mandag gikk IBM derfor til det dramatiske skritt å stoppe salget av alle sine PC-modeller med Pentium.

-- Langt flere kunder er utsatt for feilen i Pentium enn hva Intel hevder, selv om Intels tekniske beskrivelser av feilen i Pentium er teknisk nøyaktige, sier IBM. -- Vi har levert Pentium i neste to år -- det er litt rart at IBM oppdager denne feilen nå. Ingen andre PC-leverandører skal stoppe sitt Pentium-salg, forteller Thor Krusell hos Intel Skandinavia.

Intel oppdaget feilen i flyttalls-eneheten i Pentium i sommer, 15 måneder etter lanseringen av Pentium. Men det var en amerikansk matematikk-professor som slo alarm for en tre uker siden. Pentium regner rett og slett feil i enkelte operasjoner innenfor forsking- og statistikk-oppgaver.

Feilen slår til svært sjelden -- en vanlig bruker vil få en feil hvert 27.000 år, hevder Intel. IBM er ikke enig. En litt tyngre regnearkbruker vil i gjennomsnitt oppleve en feil hver 24.dag, hevder selskapet høyt ansette forskningsdivisjon i Yorktown Heights.

-- Ingen skal måtte tvile på resultater fra en Pentium-PC fra IBM. Vi har fått en rekke henvendelser fra bekymrede kunder, sier IBM-sjefen G. Richard Thoman.

Intel sier det ikke åpent, men hinter sterk mot at IBM handler ut fra dobbel motiver. Det er PowerPC. ikke Pentium IBM bekymrer seg over. Ved å legge ekstra vekt på problemene med Pentium, forsøker IBM å promotere sin egen prosessor.

Begge parter spiller med svært høye kort, uansett hvem som snakker sant. IBM risikerer å tape enorme summer ved å stoppe salget av alle sine PC-toppmodeller. Men dette er likevel småpenger mot hva Intel kan tape på Pentium-feilen. Både bytte av prosessorer og den dårlige PR-effekten kan koste Intel svært dyrt.

Bytte

IBM sier at de skal bytte Pentium-prosessoren til alle kunder som ønsker. Det samme sier den norske PC-leverandøren Cinet.

-- Vi anser dette som en garantisak. En del kunder ha ringt og vi bytter deres prosessorer uten noen diskusjon så snart dette blir mulig, sier Eirik Staff, PC-sjef hos Cinet.

Cinet har snakket med endel av sine største kunder. Ingen av dem frykter store konsekvenser av Pentium-problemet, men flere ønsker å bytte prosessor når dette blir mulig, forteller Staff.

Datavarehuset, derimot, sier at kundene må bevise at de kjører applikasjoner som utsetter dem for feilen før de får ny prosessor.

-- Kundene må ringe til Intel, sier Tom Schmidt, administrerende direktør i Datavarehuset.

Schmidt forteller som et eksempel at Norges Tekniske Høyskole i Trondheim får byttet sine prosessor. Skulle kunder ved et senere tidspunkt begynne med programmer som gir feil, kan de da få bytte brikken sin, legger han til. AST Norge henviser også sine kunder til Intel. Bare fire større kunder har ringt , hevder selskapet.

STOPPET: IBM har stoppet salget av alle sine Pentium-PCer inntil Intel kan levere feilfrie brikke.

			Bekymrede kunder

Før de hadde hørt om feilen, hadde 77 brukerne planer om å kjøpe Pentium-PCer. Hele 60 brukere sa at de ville utsette kjøpet til de kunne få PCer med feilfri prosessorer. Hele 21 brukere var bekymret for konsekvensene av feilberegninger.

Artikkel automatisk generert, 19/12-94, kl. 08.45 cw@oslonett.no