Bankfilial på pulten

DnB lanserer Telebank for Windows

Med noen musklikk kan du overføre giroer eller sjekke innbetalinger fra dine kunder. DnBs nye brukervennlige Telebank for Windows gir mindre bedrifter en egen bankfilial.

EINAR RYVARDEN

DnB starter salget av sin nye Telebank for Windows (TfW) gjennom en stor markedsføringskampanje i september. Uten store datakunnskaper skal regnskapsansvarlig eller daglig leder i mindre selskaper få full oversikt over sine bankkonto, oppdatert til siste minutt.

Billig

Telebank er ikke noe nytt. Men muligheten for å betale giroer og overføre penger via en datamaskin i stedet for å gå i banken har vært forbeholdt større bedrifter. Telebank har vært dyrt og ikke så enkelt å bruke.

-- Vi ser store fordeler med elektroniske tjenester som Telebank. Et slikt system gir både våre kunder større oversikt og frihet i sin økonomistyring samt at det avbelaster våre vanlige filialer, sier Vidar Larsen, prosjektleder hos DnB Produktutvikling og utviklingsansvarlig for Telebank for Windows.

-- Vi vil prise tjenesten lavt for å trekke nye kunder til DnB. Programvaren blir billig og kostnadene pr. transaksjon blir lavere enn med manuelle systemer, forteller Larsen.

Telebank for Windows er beregnet for små og mellomstore bedrifter med opp til 100 personer, det vil si brorparten av det norske næringslivet. Med den innebygde lønningslistene er Telebank i utgangspunktet påtenkt for bruk bedrifter, men programmet kan godt brukes av private. DnB har planer om å fjerne lønnsmodulen og lage en enda billigere versjon av Telebank for privatpersoner, men har ikke satt noe tidspunkt for lanseringen av denne versjonen.

Utkantstrøk

Telebank er ikke en ny ide -- programvare for fjernstyring av bankkonto har eksistert i ti år for forskjellige stormaskinsystemer. Men initialkostandene for både slike systemer og den gamle DOS-versjonen har vært høye, og programvaren er lite brukervennlig, innrømmer DnB.

-- Ingen andre banker i Norge kan tilby en enkel og billig Windows-Telebank. Vi tror markedspotensialet er enormt -- selv de fleste enmanns-bedrifter har PC. Et modem er jo desuten en billig investering. Særlig i utkantstrøk hvor det er langt til nærmeste filial vil Telebank være en svært attraktiv løsning, mener Larsen.

DnB er likevel svært forsiktige i sine markedsprognoser og har bare budsjettert med 1.300 solgte lisenser i år. 2.700 bedrifter bruker fra før DnBs tradisjonelle Telebank-løsninger og DnB regner med at endel av disse vil gå over til den enklere Windows-løsningen.

Brukervennlig

Bak et svært brukervennlig grensesnitt lagrer Telebank for Windows 12 måneders kontohistorie.

EINAR RYVARDEN

Bankvesenet har hittil vært en lukket verden med spesielle dataløsninger, skreddersydd for deres personale. Sikkerheten har også vært høyt prioritert. Bank-virksomhet med utbetalinger til og fra flere kontoer er komplekse operasjoner.

Brukervennlig

Det var derfor ikke noen liten oppgave DnB kastet seg over sent på høsten i fjor. Men sammen med konsulentselskapet Win.hlp har de laget en meget brukervennlig og sikkert Windows-program for fjernbanking.

Programmet er delt opp i naturlige moduler som giro, administrasjon, og overføring. I tillegg kommer lønnslistemodulen hvor bedrifter kan legge op automatiske utbetalinger hver måned. Fra Telebank for Windows kan brukere administrere flere bankkonto, og de kan kjøre fleksible søk i ut- og innbetalingene. De siste overføres til Telebank-programmet hver gang man kobler seg opp.

Sikkerhet

I utgangspunktene er en fjernklient i seg selv en risiko, men DnB mener at deres nye Telebank-program er sikker mot hackere.

-- Både i klienten og på våre sentrale systemer overvåkes og varsles det om selv den minste forandring på database-filene, forteller DnBs prosjektleder Vidar Larsen.

-- Men vi kan selvfølgelig ikke garantere sikkerheten hvis folk går fra maskinen i pålogget tilstand, påpeker Larsen.

I utgangspunktet er det bare administrator som har tilgang i Telebank, og han gir hver enkelt bruker mulighet til å legge inn giroer og hvem som skal godkjenne overføringene -- hver med sitt passord.

Det eneste minuset ved Telebank er bruken av brevpost for å distribuere engangskodene for hver overføring. Dagens krypteringsystemer er både billige og mer enn sikre nok til å løse denne utfordringen elektronisk.

Moderne

Telebank for Windows er et topp moderne Windows-program, klartgjort for multitaskingen som kommer i Windows 4.0 neste år. I designet av programmet har tydeligvis DnB og Win.hlp lagt vekk på å redusere antall dialogbokser. De få dialogboksene som finnes er i stedet godt utnyttet og boksene utløser hverandre for å vise informasjon når det trengs.

I Telebank kan man dessuten justere hvor mye hjelpe-dialoger og bekreftelser man vil ha. Å ikke kunne skrue av slike funksjoner irriterer erfarne brukere. En annen brukervennlig funksjon er at et klikk med høyre museknapp på en transaksjon gir en hurtigmeny for å spore transaksjonen. Telebank kan dessuten ta automatisk backup.

Bilde

ENKELT: Prosjektleder Vidar Larsen (f. høyre) og systemansvarlig Leif Tangen fra DnB har sammen med S. Rana, daglig leder i Win.hlp laget et svært enkel fjernbank-program. Prosjektet har tatt snaue åtte måneder.

TELEBANK.TIF

BRUKERVENNLIG: Skjermbildet viser overføring-bildet. Transaksjoner går fra gjennom prosessen fra godkjenning, godkjent, til overført bank og utført bank med fargeindikatorer som nesten følger trafikklyset. I samme vindu kan du søke i opptil et års bankhistorie.

Telebank for Windows

Krever Windows og 6 MB harddisk-plass

Kan bruke alle vanlig modem

Programmert i C og Visual Basic

Kostet ca. 1 million kr. å utvikle

Ringer opp DnBs nett og belaster bare kunden lokaltakst