- Bedre rustet motunnasluntere

			PROFILEN 

11/12-1993: Jan Solberg

---

Toll- og avgiftsdirektør Jan Solberg må være en foretaksom mann. I fjor krevde han inn 66 milliarder i toll og avgifter. Uten bruk av moderne teknologi ville innkrevingen vært mer ressurskrevende for etatens 1.700 ansatte.

---

-- Bruker du PC i ditt daglige arbeid?

-- Jeg bruker en stasjonær PC på jobben. I tillegg har jeg en bærbar PC som brukes mest hjemme. Av programvare bruker jeg mest tekstbehandling og regnark, samt en tidsplanlegger. Jeg kjøpte en bærbar PC i 1985. Blant ledere med PC er det litt prestisje i å være tidlig ute.

-- Må en toppleder ha kunnskap om IT?

-- Helt avgjort. Leder du en større virksomhet i dag, ser man at ny teknologi anvendes på stadig flere områder. I Toll- og Avgiftsdirektoratet, samt i Tollvesenet foregår en stadig større del av innrapporteringen ved hjelp av edb. Når næringslivet innfører IT, må også de offentlige etater tilpasse seg.

-- Er IT medregnet når det tas strategiske beslutninger i Toll- og Avgiftsdirektoratet?

-- Ja, i vi diskuterer IT i mange sammenhenger. Teknologi får ofte en sentral plass i organisasjonsutvikling- og omstillingsprosesser. Nå stiller vi oss ofte spørsmålet: Hvordan kan vi organisere arbeidet for å utnytte teknologien bedre.

-- Har Toll- og Avgiftsdirektoratet hatt avkastning på sine IT-investeringer i form av økt effektivitet eller sparte kostnader.

-- Vi har satset store ressurser på TVINN-systemet. (Tollvesenets informasjonssystem med næringslivet). Datasystemet gjør at både Tolldirektoratet og næringslivet kan spare penger. Tolldeklarasjonen blir mye mindre ressurskrevende som følge av TVINN.

-- Betyr valg av riktig IT-strategi liv eller død for Toll- og Avgiftsdirektoratet i fremtidens marked?

-- Toll- og Avgiftsdirektoratet er en monopolinstitusjon. Det er mer relavant å snakke om et marked av avgiftspliktige bedrifter og personer. Vi må i fremtiden regne med at stadig flere unndrar seg avgifter. Både som følge av internasjonaliseringen og den økende kompleksitet som etterhvert kjennetegner større virksomheter. Dette trusselbildet kan vi best møte med en utstrakt bruk av teknologi.

-- Vil IT-budsjettene i Toll- og Avgiftsdirektoratet øke eller minke de neste fem årene?

-- Vi er inne i en tung investeringsfase som sannsynligvis vil fortsette en stund fremover. Selv om IT-budsjettene øker, vil dette kompenseres av lavere kostnader på andre områder.

-- Hvordan unngår topplederen å bli snakket rundt av IT-sjefene?

-- Det er viktig at toppledelsen besitter grunnleggende kunnskap om IT. I Toll- og Avgiftsdirektoratet går kommunikasjonen mellom toppledelse, IT-miljøet og fagmiljøet. Det er viktig å ha en IT-sjef som ser helheten i dette trekantforholdet.

-- Hvor viktig er IT for hvem som blir vinnere og tapere i 90-årene?

-- Generelt er IT-systemer og kvaliteten på disse avgjørende for at en virksomhet kan drive effektivt med de ressursene som foreligger. Det gjelder i offentlig sektor såvel som i privat virksomhet.

BEVISST: Toll- og Avgiftsdirektør Jan Solberg Administrerende direktør leder Toll- og avgiftsdirektoratet, samt Tollvesenet. IT er en vesentlig innsatsfaktor for at innkrevingen av avgiftene skal gå knirkefritt. (Foto: