- Vil bruke penger på IT

			PROFILEN 

4/12-1993: Mogens Kvamsdahl

---

Avtroppende administrerende direktør Mogens Kvamsdahl i reisebyråkjeden Berg Hansen er opptatt av IT som konkurransemiddel. Mogens Kvamsdahl tiltrer i en sentral stilling i markedsføringsselskapet til datasentralen Amadeus i Madrid.

---

-- Bruker du PC i ditt daglige arbeid?

-- Ja, i aller høyeste grad. Jeg bruker PCen til tekstbehandling, regneark og grafiske presentasjoner. Regnearket er ekstremt nyttig, når jeg skal foreta målinger på bakgrunn av statistikk. Dessuten bruker jeg konsekvent elektronisk post. Etterhvert skal det i tillegg bli mulig å sende telefaks direkte fra PCen.

-- Må en toppleder ha kunnskap om IT?

-- Kunnskap om IT er helt vesentlig for en toppleder. Spesielt gjelder det kunnskap om hvilke områder IT kan anvendes på. Jeg mener det er en stor fordel om lederen behersker det selv. For meg er det mer effektiv å kunne skrive brev og beskjeder selv. Noen lemper alt for mye over på sekretæren.

-- Er IT medregnet når det tas strategiske beslutninger i Berg-Hansen?

-- Ja, i aller høyeste grad. Beslutninger vedrørende vår fremtidige IT-satsing er de aller viktigste vi tar i dag. Under et strategimøte fant vi ut at 90 prosent av beslutningene på møtet handlet om teknologi.

-- Har Berg-Hansen hatt avkastning på sine IT-investeringer i form av økt effektivitet og/eller sparte kostnader.

-- Ny teknologi har gitt oss muligheten til å øke effektivteten, samt å drive mer kostnadseffektivt. I Berg-Hansen har vi de siste årene økt omsetningen betydelig uten å få en tilsvarende økning i kostnadene. Uten utstrakt bruk av ny teknologi hadde ikke dette vært mulig. Vi har også vunnet en del større kontrakter som en direkte følge av at vi er moderne på teknologisiden.

-- Betyr valg av riktig IT-strategi liv eller død for Berg-Hansen i fremtidens marked?

-- Berg-Hansen har tatt en strategisk beslutning om å satse på IT. Det er viktig for selskapets videre utvikling.

-- Vil IT-budsjettene i Berg-Hansen øke eller minke de neste fem årene?

-- IT-Budsjettene blir større. Jeg vil heller bruke penger på ny teknologi enn på andre områder. Det gjør det mulig å øke omsetningen uten at det innebærer vekst i antallet ansatte.

-- Hvordan unngår topplederen å bli snakket rundt av IT-sjefene?

-- Utfordringen er å stille enkle spørsmål som krever enkle svar. Det gjelder å ikke henge seg opp i tekniske uttrykk. Jeg hører på hva IT-sjefen sier, men ønsker å se hva som er mulig å gjøre selv. Vi må se hva som faktisk kan gjøres noe med i dag. En del IT-sjefer har en tendens å fokusere på løsninger som ikke vil være tilgjengelig før om flere år.

-- Hvor viktig er IT for hvem som blir vinnere og tapere i 90-årene?

-- IT er et vesentlig moment i en vellykket reiselivsbransje. Men det er viktig å understreke at virksomheten først og fremst er avhengige av de mennesker som arbeider i den.

ENKELT: Administrerende direktør Mogens Kvamsdahl i reisebyråkjeden Berg-Hansen mener det er viktig å stille enkle spørsmål som krever enkle svar,