Gold Partners arbeider med store, heterogene nett. Det er den høyeste graden i Cisco's sertifiseringsprogram, og man må tilfredsstille kravene til Silver Partner (Sales Experts og Support Experts) pluss minst fire CCIEs. CCIE står for Cisco Certified Internetworking Expert, og representerer en partners mest kvalifiserte personell. Det krever dyptgående kjennskap til rutere og internetworking.
Dessuten skal en Gold Certified Partner kunne være på plass 4 timer etter en feilmelding, døgnet rundt. Og man skal tilby kundene 24 timers service året rundt. En Gold Partner tilbyr også laboratoriemuligheter og inngående kunnskap om SNA og CiscoWorks ruteradministrasjon.
Også i Norge går Upnet-gruppen for gull. Både Upnet AS og Telematikksystemer er i gang med Cisco's kvalifiseringsprogram. I mellomtiden er vår adgang til Cisco's kanaler for internetworking-ekspertise allerede åpne, idet vi i Upnet-gruppen til daglig arbeider som om vi var ett selskap. Det sikrer våre kunder i begge land de samme fordeler. Tilbudet om 24 timers service året rundt, gjelder selvfølgelig også for alle kunder av Upnet-gruppen.
I tillegg til Gold Partner status har Upnet-gruppens utdanningssenter, Internetworking University, oppnådd status som Cisco Certified Training Partner (også Nordens eneste). Det vil si at våre instruktører holder Ciscos egne kurs i Norge og Sverige. Vi tar det også som et kvalitetsstempel at våre konkurrenter velger å gå på kurs hos Internetworking University.